«Лента» - популярная у петербуржцев оптово-розничная сеть, известная своим широким ассортиментом, привлекательными ценами и постоянно растущим количеством гипермаркетов cash&carry. Быстрое развитие компании стало причиной внедрения информационного комплекса SAP R/3, который управляет всеми потоками данных о материальных и финансовых транзакциях.
В качестве информационных источников данных о продажах и товарообороте в «Ленте» используются сервер кассового оборудования и оперативные данные SAP R/3, при этом сгруппированные и обработанные данные формируются в сводных таблицах SAP Business Warehouse.
При таком объеме данных у менеджеров «Ленты» возникала потребность быстро представлять и анализировать эту информацию. Причем запросы аналитиков к данным постоянно менялись, требуя каждый раз специфического решения. Возникал вопрос: с помощью какого средства менеджеры смогут в удобном для себя виде решать эти задачи?
Для этого была выбрана Data Mining-система С.М.А.Р.Т., позволяющая конечному пользователю свободно анализировать данные во всех возможных разрезах.
По словам Андрея Хоробрых, ИТ-директора сети гипермаркетов «Лента», «С.М.А.Р.Т. – это хорошее средство для быстрого незапланированного доступа к большому объему исторических данных. Уже сейчас С.М.А.Р.Т. используется у нас в различных областях работы – например, заведующие магазинами, используя интерактивные отчеты системы, получают сведения о почасовом изменении остатка товара в зале и для принятия решения о дозакупках.
С помощью С.М.А.Р.Т. создавать новые кубы быстрее и проще, чем в любом другом имеющемся у нас средстве».
Пользователи уже оценили простоту и удобство С.М.А.Р.Т., его высокую скорость обработки данных. В ближайших планах IT-руководства «Ленты» - освоить Правила сочетаний в С.М.А.Р.Т., что позволит лучше управлять расположением товарных секций и вычислять их оптимальные площади. Службы маркетинга сети планируют осуществлять управление промоакциями и анализ их итогов в С.М.А.Р.Т.
«С.М.А.Р.Т. установлен у нас недавно и говорить о финансовых итогах пока рано», - считает г-н Хоробрых, «но уже сейчас можно сказать, что в наших планах – максимально насытить систему данными и установить ее у всех аналитиков, управляющих товарными и финансовыми потоками».
О сети гипермаркетов «Лента»:
«Лента» - сеть гипермаркетов формата cash&carry, расположенная в Санкт-Петербурге. В настоящий момент в «Ленту» входят 6 гипермаркетов с круглосуточным режимом работы. До конца 2005 года планируется увеличение числа гипермаркетов до 10-ти.
Заслуженную популярность у питерцев «Лента» приобрела за счет качества своих товаров, удобства обслуживания и достойных цен. Концепция компании предполагает высокий оборот при минимальных торговых наценках и особый сервис для постоянных покупателей.
Официальный сайт «Ленты»: www.lenta.com