Евросеть использует С.М.А.Р.Т. для оптимизации своих продаж и управления товарными потоками

"Евросеть" – широко известная в России сеть салонов связи с низкими ценами. Компания интенсивно развивается - каждый день открывается новый салон! Естественно, такой рост ощутимо отразился на работе аналитического отдела компании, а также отдела маркетинга - количество источников данных и их объемы постоянно растут.

Подобный ритм работы также влечет за собой постоянно меняющиеся ежедневные запросы руководства - требуется динамично предоставляемая разнообразная информация о развитии компании в регионах, популярности отдельных моделей телефонов, предпочтительности отдельных услуг в зависимости от различных характеристик покупателей и т.п.

Раньше для удовлетворения этим требованиям необходимо было перерабатывать огромное количество разнородных баз данных, вручную сводить данные в Exсel, вычислять сложные показатели вручную и распечатывать графики по сводным данным, не забыв убрать дублирующие значения. И все эти манипуляции нужно было проводить каждый раз ради одного уникального отчета, а отчетов сотни и даже тысячи!

В такой ситуации для маркетологов "Евросети" настоящим спасением стали аналитические технологии С.М.А.Р.Т. - они позволили объединить информацию из разрозненных источников и моментально предоставлять требуемую информацию именно в тех разрезах, которые нужны руководству.

Наталья Быстрякова, начальник аналитического центра компании, так говорит о работе системы: "Намного более мощная графика, а также гибкость аналитических технологий в С.М.А.Р.Т. позволяют нам заблаговременно предсказывать подъемы и спады продаж, выявлять общие тенденции спроса и рыночной ситуации. Мне нравится, что даже если в базах данных нет каких-то группировок товаров, или данные дублированы, в С.М.А.Р.Т. можно на лету создать нужную структуру объектов - это сильно упрощает работу наших аналитических отделов".

Сейчас в компании полным ходом идет внедрение системы SAP R/3. Андрей Володин, Вице-президент по технологическому развитию компании "Евросеть", отзывается о перспективах С.М.А.Р.Т. положительно: "С.М.А.Р.Т. нас привлек тем, что он легко интегрируется как с системой 1С, так и с продуктами SAP, которые мы внедрим в ближайшее время. С.М.А.Р.Т. для нас явился оптимальным решением за разумную цену, простым в настройке и использовании".

«Евросеть» - крупнейшая в России сеть салонов связи, работающая в формате дискаунтера, и ведущий дилер крупнейших операторов связи. Основными направлениями деятельности компании является осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами, телефонами DECT, CD и mp3 плеерами, аксессуарами, подключение к операторам сотовой связи. «Евросеть» является официальным дилером крупнейших производителей. В настоящее время компания представлена более чем 2300 салонами связи, расположенными в России и странах СНГ. Планируемый оборот компании в 2005 году - более $2 млрд.